Ana içeriğe atla
Yükleniyor…
{{ confirmDialog.message }}
{{ serviceAreaBanner.text }}
{{ t('navCorporate') }}
{{ c === 'EUR' ? '€ EUR' : (c === 'USD' ? '$ USD' : '₺ TRY') }}
{{ langLabels[code] }} {{ code.toUpperCase() }}
{{ state.user.name ? state.user.name.charAt(0).toUpperCase() : 'U' }}

{{ state.user.name }}

{{ t('role_' + state.user.role) }}

♦ VIP Transfer Rehberi ♦

Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

VIP transfer nedir?
Özel şoförlü lüks araçla havalimanı veya şehir içi noktadan noktaya premium ulaşım hizmetidir. Rezervasyon öncesi sabit fiyat, profesyonel karşılama ve Mercedes-Benz filo standardı sunulur.
Uçuş gecikmesinde ne olur?
Uçuş numaranız sistemde takip edilir. Standart gecikmelerde ek ücret alınmadan karşılama penceresi güncellenir; şoförünüz iniş saatine göre hazır bulunur.
Hangi şehirlerde hizmet var?
Türkiye'nin başlıca havalimanları (İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya vb.) ve seçili Avrupa destinasyonlarında hizmet verilir. Detay için şehir landing sayfalarını kontrol edin.
İptal koşulları nelerdir?
Seyahat öncesi belirli süre içinde ücretsiz iptal hakları koşullar sayfasında tanımlıdır. Geç iptallerde kısmi ücret uygulanabilir.
Fiyat nasıl hesaplanır?
Alış ve bırakış noktası, araç sınıfı ve ek hizmetlere göre rezervasyon anında şeffaf teklif oluşturulur. Sürpriz taksimetre veya surge ücreti yoktur.
Havalimanında şoförü nasıl bulurum?
Terminal çıkışında isminizin yazılı olduğu tabela ile meet & greet karşılama yapılır. Rezervasyon onayından sonra canlı takip linki paylaşılır.
Saatlik şoför kiralama ne işe yarar?
Birden fazla durak, iş toplantısı, alışveriş veya etkinlik günlerinde şoförünüz sizinle kalır; park ve navigasyon yükünü ortadan kaldırır.
Kurumsal ve B2B rezervasyon mümkün mü?
Evet. Seyahat acenteleri ve kurumsal müşteriler için B2B panel, API entegrasyonu ve toplu faturalandırma seçenekleri mevcuttur.
B2B seyahat acentelerine hizmet veriyor musunuz?
Evet. Acenteler için partner API, embed widget ve komisyonlu rezervasyon paneli mevcuttur — B2B ortaklık sayfasına bakın.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Stripe ile kredi kartı, PayPal ve onaylı B2B ortaklar için kurumsal faturalandırma. Ödeme rezervasyon sırasında veya onay sonrası tamamlanabilir.
Çocuk koltuğu veya ek bagaj talep edebilir miyim?
Evet. Rezervasyon formunda yolcu sayısı, bagaj ve özel istekler (bebek koltuğu vb.) belirtilebilir; uygun araç sınıfı önerilir.
Şoförler nasıl seçiliyor?
Tüm şoförler KYC sürecinden geçer; deneyim, dil ve bölge uygunluğuna göre atama yapılır. Müşteri değerlendirmeleri kalite sürecine dahildir.

← VIP Transfer Rehberi

{{ t('whatsappLabel') }}